Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Algarpneus — Rua Joaquim Agostinho 19, 8135-134 Almancil, Portugal.
Telefone: +351 289 395 565 · Email: algarpneus@algarpneus.pt

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários à prestação dos nossos serviços e ao tratamento dos pedidos de orçamento:

• Nome, telefone e endereço de email;
• Marca, modelo, ano e matrícula da viatura;
• Descrição do serviço pretendido e mensagens enviadas pelo cliente;
• Dados de faturação (NIF, morada) quando aplicável.

3. Finalidade

Os dados são tratados exclusivamente para: (i) resposta a pedidos de orçamento e marcação; (ii) prestação do serviço de oficina; (iii) emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais; (iv) eventual contacto pós-venda relacionado com o serviço prestado.

4. Fundamento legal

O tratamento é fundamentado no consentimento do titular (formulário de orçamento), na execução de contrato de prestação de serviços e no cumprimento de obrigações legais (Código Civil, fiscais e regulamentares).

5. Conservação

Os dados de orçamentos não convertidos são conservados por 12 meses. Os dados associados a serviços prestados são conservados pelo prazo legal de 10 anos (obrigações fiscais).

6. Partilha com terceiros

Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Poderão ser partilhados apenas com: parceiros técnicos da rede Euromaster (quando aplicável ao serviço), entidades de faturação eletrónica e autoridades públicas no estrito cumprimento da lei.

7. Direitos do titular

Nos termos do RGPD, o titular tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar, opor-se ao tratamento e à portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos por email para algarpneus@algarpneus.pt.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Cookies

Este website utiliza apenas cookies técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento. Não são utilizados cookies de marketing ou de perfilação sem consentimento.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

10. Alterações

A presente política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada neste website, com a data de última atualização indicada no topo.